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3DSOURCE 网站的 SaaS 模式
杭州新迪数字工程系统有限公司
2007年10月
      SaaS(Software as a Service,软件即服务)已经为越来越多的中小企业所熟知, 通过租赁的方式享受软件服务,对许多中小企业来说是应用先进技术的最好途径。它不仅降低了企业的软件服务拥有成本,缩短了信息化建设周期,还大大减少了中小企业的运维成本。SaaS 的出现彻底颠覆了传统软件的运营模式。
 

SaaS 的运营模式、价格优势、服务方式让传统软件模式为之一震,主要表现在:
1、SaaS 对传统软件带来价格冲击。
        SaaS 改传统软件的买Licence为租用服务,让企业的拥有成本降到最低。以我们的 3Dlib 客户端为例,原价4800元,现在只要600元/年的租用价格。最近,以在线租用 CRM 的而名声鹊起 XToolsCRM 更是把CRM的价格进行到底,五用户一年的CRM租用价格低于千元,让业界惊呼“传统 CRM 何去何从”。

2、颠覆传统软件交付模式
      在 SaaS 的领域中,客户已看不到软件的影子,变成了100%的服务。软件供应商与客户的关系发生了彻底的转变:从售卖关系转变为服务关系,SaaS 彻底革了传统软件交付模式的命,改变了人们对买软件的认识。

3、“先试后买”降低了信息化实施风险
      SaaS 让软件供应商与客户之间的沟通更加透明,在保证价格和功能公开公正的同时,为潜在用户提供“先试后买”的消费体验,在实施之前先使用,让用户提前评估使用后的效果,大大降低了企业信息化的实施风险。这在传统软件中简直难以想象。

4、促进软件与互联网融合。
       2007年刚刚开始,阿里巴巴就宣布进军软件行业,要通过 SaaS 的模式提供软件服务。不仅有越来越多的软件企业开始通过互联网提供软件服务,同时越来越多的互联网也加入到了 SaaS 服务中来,加速了软件与互联网的融合。互联网给企业带来的不仅仅是发布和收集信息的窗口,更为企业的数据管理和信息应用提供了丰富的信息资源。通过 SaaS 把这些信息管理起来,成就了互联网和软件的融合。

 
 

SaaS 的模式的很多优势更是传统模式难以企及的:
1、没有软件只有服务,SaaS 让盗版无版可盗。
       SaaS 没有软件只有服务,用户只为服务付费。软件则沦为 SaaS 服务商的少量需求,没有了大量的软件需求市场,盗版软件便没有了生存的根本。同时 SaaS 服务通过互联网升级和正版认证,也让盗版无版可盗。

2、使用软件无需额外付费。
      传统企业软件应用中,客户所要购买的其实是软件的功能,但是却不得不为软件而配备了硬件、维护人员甚至是专门的 IT部门,并且极有可能会陷入软件升级的陷阱无法自拔。但是SaaS 的方式降低软件应用门槛,且无需额外支出任何费用。

3、普及软件思想,促进整个市场发展。
      在线租用模式可以使整个企业信息化的门槛降到最低, 让那些高不可攀的信息化应用成为可能,SaaS 还可以让那些不知道什么是 CAX,不知道什么是 ERP 的企业主能够试用、并切实了解到信息化的好处和作用,使信息化的普及成为可能。很多实例证明,SaaS 服务商在推广 SaaS 应用的同时,也帮助了传统软件的应用和推广。

4、Ajax 把互联网技术引入软件。
       Ajax(Asynchronous JavaScript and XML)结合了 Java、XML 以及 JavaScript 等编程技术,可以让开发人员构建基于Java技术的Web应用,并打破了使用页面重载的惯例。让用户享受 SaaS 应用服务的同时可以实现页面的局部刷新,使用基于浏览器的 B/S 软件像象使用传统的 C/S 软件一样习惯、流畅。像Ajax这样的应用正不断透过 SaaS 使用到软件行业中来。
       据 IDC 预测,到2009年,全球在 SaaS 上的支出将达到107亿美元,而托管收入将增长13%。作为一种新的软件服务模式,SaaS 让用户通过服务商的网站按需购买,并通过在线试用,在确定符合自己需求的基础上购买服务,这无疑将带来一场新的软件行业的变革。
       IDC 调查显示,全球 85%的中小企业已经或者正在考虑购买以托管的形式提供的软件。IDC 中国软件与服务研究部分析师欧媛认为,在中国,数量庞大的中小企业群体带给了托管服务商巨大的商业机会。
      3DSOURCE 的最大特点是及时应对上下游企业的零件资源库的实时更新,企业只有和这些数据更新同步,才能在市场上占据有利的竞争位置。因此,3DSOURCE 采用 SaaS 模式,通过网络实现企业端软件产品和零部件资源自动更新,保证企业实时得到最新零部件资源和软件新版本,企业每年向新迪公司交纳一定的软件更新、升级费用。这种方式,对于企业来说,此举不仅能保证其软件的高版本性,更为重要的是,企业能够第一手获取当前市场的零部件资源,在市场竞争中占据有利位置。而对于新迪公司来说,可以压缩市场人员数量,把更多地人力物力用于技术支持、软件新功能开发等,用于回馈软件的企业用户。Saas 模式在软件销售和软件购买方建立良性循环,形成“双赢”的局面。

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